La climatisation, sans courir après un devis.
Une plateforme pour installer sa climatisation en Île-de-France : le projet se décrit en une minute depuis le téléphone, un moteur le chiffre, puis le dossier est suivi jusqu’à la pose par l’équipe et les installateurs partenaires.
Klymair accompagne les particuliers d’Île-de-France qui veulent installer une climatisation réversible, en maison comme en appartement. Elle est leur interlocuteur unique, du premier contact à la mise en service : elle organise le projet, prépare les démarches de copropriété et de mairie, et confie la pose à un installateur partenaire titulaire de l’attestation de capacité.
Pour un particulier, installer une climatisation ressemble souvent à une course : appeler plusieurs entreprises, attendre un rappel, puis une visite, avant de connaître enfin un prix. Et ce prix se calcule mal à distance : la puissance dépend des pièces, le coût du passage des liaisons, de l’emplacement du groupe extérieur, et une copropriété peut tout suspendre.
Permettre de décrire son projet en une minute, depuis son téléphone, sans rien mesurer. Faire reposer l’estimation sur un vrai calcul plutôt que sur un prix moyen. Puis outiller toute la suite : les photos du logement, le suivi du dossier, le travail des installateurs partenaires et celui de l’équipe Klymair, sur une seule plateforme.
Une estimation qui se
calcule.
Derrière un parcours qui tient dans la main, un vrai moteur : chaque réponse alimente le calcul du matériel, de la pose et de la mise en service.
Comment
nous l'avons fait.
Quatre temps, du parcours client jusqu’aux outils de l’équipe, avec une règle tenue du début à la fin : chaque prix annoncé doit pouvoir s’expliquer.
Un parcours au pouce
Une question par écran, sur des cartes et des croquis : le type de logement, les pièces, leur surface, la distance jusqu’au groupe extérieur, la gamme. Rien à mesurer ; seuls le code postal et les coordonnées se tapent au clavier, au dernier écran, une fois le projet décrit.
Un moteur de calcul testé
Le moteur retient les configurations possibles (une unité pour une pièce, un groupe pour plusieurs) à partir des données techniques publiées par les constructeurs, puis chiffre le matériel, la pose et la mise en service. Il est testé contre des montants calculés à la main, et les grilles sont versionnées : un prix annoncé reste explicable des mois plus tard.
Photos, suivi et confidentialité
Après l’estimation, le client envoie ses photos quand il le souhaite (le mur prévu, l’emplacement du groupe extérieur, le tableau électrique), guidé par des exemples, depuis son espace de suivi. L’installateur partenaire reçoit un dossier technique : les coordonnées du client ne lui sont transmises qu’avec son accord.
Les outils de l’équipe
Un espace pour les installateurs partenaires (projets, planning, catalogue, grille de pose) et un back-office pour Klymair (demandes, affectation, catalogue central, réglages de l’estimation). Autour, un site public écrit pour être trouvé : maison, appartement et copropriété, déroulé, après la pose, questions fréquentes.
